Política de privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2026

1. Introducción

Mistia es una aplicación de astrología personal desarrollada por Totemgplay. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué puedes hacer con ella.

Al usar Mistia aceptas lo que aquí se describe. Si algo no te cuadra, escríbenos a [email protected] antes de seguir usando la aplicación.

2. Información que recopilamos

Datos que nos das tú

• Tu nombre, para saludarte.
• Fecha, hora y lugar de nacimiento. Son imprescindibles: sin ellos no hay carta natal que calcular. La hora es opcional, y sin ella Mistia no inventa las casas ni el ascendente — te dice que faltan.
• Tu correo y tu contraseña, para que puedas volver a entrar.
• Lo que escribes: tu diario, tus intenciones del día y las líneas de los rituales.
• Tu estado de ánimo, cuando lo registras en el ritual de la mañana o de la noche.
• Datos de personas que agregas en Conexión: su nombre, su rol y sus datos de nacimiento. Ver la sección 6.

Datos que genera la aplicación

• Tu carta natal, calculada a partir de tus datos de nacimiento.
• Qué días has usado la aplicación y qué rituales has completado.
• Las conversaciones de «Pregúntale a Mistia», si usas esa función.

Datos de compra

Si te suscribes a Mistia Premium, la compra la procesa Google Play. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: solo recibimos la confirmación de que tu suscripción está activa.

3. Para qué usamos tu información

• Calcular tu carta natal y las lecturas de cada día.
• Guardar lo que escribes para que no se pierda al cambiar de teléfono.
• Mostrarte tus patrones a lo largo del tiempo.
• Enviarte el correo de recuperación cuando olvidas tu contraseña.
• Gestionar tu cuenta y tu suscripción.

No usamos tus datos para publicidad y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Tu diario y la inteligencia artificial

Las tres reglas que aplicamos a todo lo que escribes:

• No entra en ninguna petición a un modelo de inteligencia artificial.
• Queda fuera de nuestros registros técnicos y de cualquier medición de uso.
• No se comparte con nadie.

Cuando usas «Pregúntale a Mistia», lo que sí viaja al modelo es tu pregunta y las posiciones de tu carta. El modelo corre en la infraestructura de Cloudflare (Workers AI), no en un proveedor externo.

5. Dónde se guarda y cómo se protege

Tus datos se guardan en Cloudflare D1 y R2, servicios que cifran la información en reposo. Todo lo que viaja entre tu teléfono y nuestros servidores va cifrado por HTTPS. Tu contraseña no se guarda: guardamos un hash del que no se puede recuperar el original.

Parte de tu información también vive en tu teléfono para que la aplicación funcione sin conexión. Si activas «Bloquear la app», Mistia pide tu huella o tu rostro al volver a abrirla; esa verificación la hace tu propio dispositivo y nosotros no recibimos ningún dato biométrico.

Ningún sistema es infalible. Hacemos lo razonable para proteger tu información, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Datos de otras personas

Si agregas a alguien en Conexión, nos das su nombre y sus datos de nacimiento. Solo debes hacerlo si esa persona lo sabe y está de acuerdo.

Esos datos se usan únicamente para calcular la compatibilidad que tú ves. Puedes borrar una conexión en cualquier momento, y al hacerlo se borran también sus datos. Cuando descargas tu paquete de datos, los datos de nacimiento de terceros no van incluidos: no son tuyos.

7. Servicios de terceros

• Cloudflare — servidores, base de datos, almacenamiento de archivos y el modelo de inteligencia artificial.
• Google Play — procesamiento de pagos y suscripciones.

Cada servicio opera bajo su propia política de privacidad. No compartimos tu información con terceros para fines publicitarios.

8. Tus derechos

Desde Perfil, dentro de la aplicación, puedes:

• Ver y corregir tu nombre, tus datos de nacimiento y las horas de tus rituales.
• Descargar todo lo tuyo. Preparamos un paquete con tus datos y te enviamos un enlace al correo de tu cuenta.
• Borrar tu cuenta. Se borra todo: tu carta, tu diario, tus conversaciones y tus conexiones. Es irreversible y no guardamos copias.

El detalle de qué se borra y cómo está en eliminar tu cuenta.

También puedes escribirnos a [email protected] para ejercer cualquiera de estos derechos.

9. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta exista. Al borrarla, tus datos se eliminan de nuestra base. El historial de compras que gestiona Google Play se conserva según las políticas de Google y los requisitos legales y fiscales aplicables.

10. Menores de edad

Mistia no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos datos de forma consciente de personas de esa edad. Si crees que un menor nos ha dado sus datos, escríbenos y los borraremos.

11. Cambios a esta política

Si la cambiamos, actualizaremos la fecha de arriba. Cuando el cambio afecte de forma significativa a cómo tratamos tus datos, te avisaremos dentro de la aplicación.

12. Contacto

Escríbenos a [email protected] si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos.